ANS:商品顯示皆為目前促銷價格,但不含零件費與安裝費。
ANS:商品庫存以網頁標示為主,若無現貨庫存,則標示為預購。
可於以下麗舍門市參觀,請先電話聯繫確認,您欲購買的品項是否有實品展示?
麗舍台北門市 (台北市敦化北路260號1樓&B1) 電話:070-1012-9871或9872
麗舍台中門市 (台中市西屯區黎明路三段358號) 電話:070-1012-9952或9953
麗舍高雄門市 (高雄市前金區民生二路200號1樓 & 2樓) 電話:070-1012-9968或9989
營業時間:週一至週五,上午9點至下午6點:週六為上午11點至下午6點
ANS:商品皆為公司原廠貨,享一年保固期。非市面上平行輸入之水貨,商品有任何問題只能自行吸收。
ANS:根據您家中管線的配置方式,如冷熱水管距,或是馬桶管距等,現場空間位置,只要符合商品要求規範,皆可安裝。
ANS:網路商城皆使用信用卡結帳,如欲轉帳付款,請與客服聯繫。
ANS:否,目前尚未提供此服務。
ANS:目前尚未提供此服務。
ANS:商品保固皆從到貨日開始計算,麗舍提供為期一年保固維修。KOHLER原廠保固零件3年,hansgrohe原廠保固零件5年,但不包含消耗性零件。若產品為自行安裝,造成產品損壞,受損部分,恕不在一年保固範圍內。
ANS:請於到貨日7天內,確認產品狀況,並保留好相關購買證明,以及產品原包裝內容零件,並請聯絡客服人員,幫您進行相關售後服務。若超過7日才通知破損瑕疵,恕認定為現場損壞,欲更換新品需額外計價。
ANS:請暫停使用設備,並通知客服人員,確認購買人資料與品項後,幫您進行相關售後維修服務。
ANS:麗舍提供完整購買管道與售後服務,因此非透過麗舍購買之設備,皆無法提供後續維修與零件代訂服務。
ANS:麗舍提供到貨後7天鑑賞期,7天內須開箱確認產品狀態,是否有缺件破損等,若超過7天後才通知有缺件或欲退貨之情形,本公司不予以受理。
ANS:大部分進口商品安裝方式與國內品牌大同小異,但國外設備所需之零件,與國內品牌所使用零件規格不同,建議購買設備時,加購零件包,以免造成缺件,無法安裝的問題。
ANS:若有此需求可與客服聯繫,將派專業人員至府上檢查,需另付檢查費500元/次。
ANS:網路購買不含安裝服務,安裝費用另計,論件計酬。於訂單備註安裝需求,將有專人與您聯繫報價(聯繫時間為週一至週五,不含例假日)。