麗舍商城 FAQ

付款相關

信用卡一次付清
 
 
ATM虛擬帳號
 
 
銀聯卡
 

商城提供綠界科技第三方支付,銀聯卡一次付清。單筆訂單金額最高為199,999元(含稅)。

 
信用卡零利率分期
 
 
信用卡紅利折抵
 
 
銀行匯款 (限單筆5萬以上)
 
 

*各付款方式詳細費用已<綠界科技最新公告>為主。

*商城未提供貨到付款服務及超商付款方式。

*無電梯大樓樓層搬運及產品安裝費另計,會事先報價,現場收費。

運費及物流相關

麗舍商城優惠免運服務
 

麗舍商城提供小、中型品項不限定單金額,享免運服務。

(大型商品及地區為花蓮、台東、屏東或全台其它偏遠地區屬需額外加收運費,電商客服會以訂單商品及運送地址確認後,主動通知客戶作加收運費的報價。)

 

*偏遠地區定義需以訂單收件地址做確認(可先加入<麗舍官方Line客服>詢問確認)。

*小型商品(蓮蓬頭、配件、臉盆龍頭)

*中型商品(廚房龍頭、浴缸龍頭、臉盆、升降桿組、淋浴龍頭組、電腦馬桶蓋)

*大型商品(馬桶衛、浴櫃、鏡櫃、廚房水槽)

 
現貨商品運送時間
 
 
出貨延期辦法
 
 

保固相關

商品保固期多久,保障甚麼內容?
 
 
一收到商品,拆開就發現商品有瑕疵怎麼辦?
 
 
商品使用後發生故障等問題,該怎麼辦?
 
 
我從其他管道自行購買該品牌商品,若缺零件無法安裝,可以單純購買零件嗎? 若故障可以協助維修嗎?
 
 
收到貨忘記拆開確認,超過7天了,還可以退貨嗎?
 

麗舍提供到貨14天鑑賞期,14天內須開箱確認產品狀態,是否有缺件破損等,若超過14天後才通知有缺件或欲退貨之情形,本公司不予以受理。

 

產品及安裝相關

網站上標示價格,為實際售價嗎?
 

商品顯示皆為目前促銷價格,但不含零件費與安裝費。

 
賣場商品皆為現貨嗎?
 
 
要去哪裡才看的到實品?
 
 
此商品為公司貨還是水貨?
 
 
我想要換掉家裡的衛浴設備,能夠安裝外國進口設備嗎?
 
 
國外進口的衛浴設備,是否很難安裝,一般水電行人員會安裝嗎?
 
 
我擔心自己無法判斷自家環境可否安裝,有專業人員到府檢查服務嗎?
 
 
網路上購買商品有安裝需求時該如何通知?
 
 
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